10 dúvidas sobre locação de equipamentos médicos com a Mhédica
- Equipe Mhédica
- 12 de ago.
- 7 min de leitura
Altos investimentos iniciais e a rápida obsolescência dos equipamentos são problemas que podem limitar o acesso a inovações e a capacidade de oferecer um serviço de excelência.
A locação de equipamentos médicos surge como uma solução inteligente e flexível para essas questões. O aluguel de equipamentos hospitalares permite que você tenha acesso aos aparelhos mais modernos com previsibilidade de gastos e suporte contínuo, sem a necessidade de grandes investimentos iniciais.
Este artigo vem responder às 10 dúvidas sobre locação de equipamentos na Mhédica, para você tomar a decisão mais estratégica.
Vamos detalhar como o nosso contrato de locação de equipamentos médicos funciona e quais os diferenciais que fazem da Mhédica a parceira ideal para sua instituição em Minas Gerais. Confira!
1. Como funciona o processo de locação de equipamentos médicos com a Mhédica?
O processo de locação de equipamentos médicos com a Mhédica é desenhado para ser simples e eficiente, garantindo que sua instituição tenha acesso rápido e descomplicado à tecnologia necessária.
Contato e avaliação de necessidades: o primeiro passo é entrar em contato com a equipe da Mhédica. Profissionais especializados farão uma avaliação das necessidades da sua instituição para indicar os equipamentos mais adequados.
Elaboração do contrato: após a definição dos equipamentos, é elaborado um contrato de locação de equipamentos médicos flexível, ajustado às suas demandas e prazos. A Mhédica oferece opções personalizadas de contrato, com prazos que se adequam ao seu orçamento e previsão de crescimento.
Entrega, instalação e treinamento: uma vez formalizado o contrato, a equipe da Mhédica realiza a entrega e instalação dos equipamentos em sua unidade. Além disso, é fornecido treinamento completo para sua equipe, garantindo o correto manuseio e a máxima eficiência na operação dos aparelhos desde o primeiro dia.
Suporte e manutenção contínuos: durante todo o período de locação, a Mhédica garante suporte técnico especializado, manutenção preventiva e corretiva, e substituição de equipamentos quando necessário, assegurando o funcionamento ininterrupto de suas atividades.
2. Quais tipos de equipamentos posso alugar na Mhédica?
A Mhédica oferece um portfólio diversificado de equipamentos hospitalares para locação, projetados para atender às diversas necessidades de hospitais e clínicas.
Equipamentos gerais: aparelhos de anestesia, bombas de infusão, mesas cirúrgicas, oxímetros, entre outros. A locação de bombas de infusão é particularmente vantajosa, pois o uso de equipos paralelos pode levar a paradas regulares, tornando a compra menos atrativa.
Monitores multiparâmetros: a Mhédica oferece monitores multiparâmetros atualizados, garantindo que sua instituição tenha acesso à tecnologia mais recente sem a necessidade de grandes investimentos.
Ventiladores pulmonares: os ventiladores pulmonares exigem suporte técnico contínuo para garantir desempenho e confiabilidade ideais. O aluguel de equipamentos hospitalares garante esse suporte, evitando prejuízos por paralisações inesperadas.
Equipamentos de diagnóstico por imagem: equipamentos como ultrassons, possuem alto custo de aquisição e passam por constante atualização tecnológica, tornando o aluguel uma opção altamente estratégica.
Acessórios hospitalares: além dos equipamentos principais, a Mhédica oferece uma variedade de acessórios indispensáveis para o funcionamento diário de qualquer instituição de saúde, como balões respiratórios, células de oxigênio, fluxômetros digitais e capacetes de oxigenação.
3. Qual a duração mínima e máxima de um contrato de locação de equipamentos médicos?
A Mhédica oferece flexibilidade na escolha dos contratos de locação de equipamentos médicos, com prazos que são solicitados e ajustados conforme a demanda específica de cada instituição.
Isso significa que não há uma duração fixa e rígida, mas sim a possibilidade de personalizar o contrato de locação de equipamentos médicos para que ele se adeque à realidade e à previsão de crescimento da sua instituição.
4. O que está incluso no valor da locação? Há custos adicionais?
Uma das grandes vantagens do aluguel de equipamentos hospitalares com a Mhédica é a previsibilidade de gastos. O valor da locação inclui diversos serviços que, na compra, representariam custos adicionais e muitas vezes inesperados.
No contrato de locação de equipamentos médicos, geralmente estão inclusos os seguintes itens:
Manutenção: todos os custos com manutenção, tanto preventiva quanto corretiva, estão inclusos no contrato.
Suporte técnico: o suporte técnico especializado também faz parte do pacote, garantindo que qualquer problema seja resolvido rapidamente. A Mhédica mantém um grande estoque de peças em sua sede, em Belo Horizonte, o que permite manutenções imediatas.
Substituição de equipamentos: em caso de necessidade, a substituição de equipamentos está prevista no contrato, evitando paralisações nas operações.
Atualizações tecnológicas: a locação de equipamentos com a Mhédica garante acesso contínuo a dispositivos mais modernos e atualizados, sem que sua instituição precise se preocupar com depreciação ou revenda de equipamentos antigos.
Treinamento: a Mhédica oferece treinamento para a equipe que utilizará os equipamentos, garantindo o correto manuseio.
Os planos de assistência da Mhédica (Ouro, Prata e Bronze) detalham o que está incluso em cada nível de serviço, desde cobertura total com peças e equipamentos reserva no Plano Ouro, até foco em manutenção preventiva no Plano Bronze.
5. Como funciona a manutenção e o suporte técnico durante o período de locação?
Durante o período de locação, a manutenção e o suporte técnico são prioridades para assegurar o funcionamento contínuo dos aparelhos.
Os equipamentos em contrato de locação passam por manutenção preventiva e calibração anualmente.
Além disso, a Mhédica assegura a realização de chamados corretivos de forma ágil.
Caso um equipamento apresente algum defeito específico, a orientação é que o cliente abra um chamado e a equipe da assistência técnica da Mhédica faça uma avaliação e de uma solução imediata.
Caso seja uma falha que demande maior tempo de manutenção, um equipamento de backup é disponibilizado para o cliente. Essa agilidade é possível graças à equipe de profissionais qualificados e ao grande estoque de peças em nossa sede, o que permite intervenções de maneira eficiente.
6. A Mhédica oferece treinamento para a equipe que utilizará os equipamentos?
Sim, ao optar pelo aluguel de equipamentos hospitalares com a Mhédica, um dos serviços inclusos é o treinamento especializado para a equipe da sua instituição.
A equipe da Mhédica garante a entrega, instalação e o treinamento, para que você e sua equipe estejam prontos para operar o equipamento desde o primeiro dia.
7. Como proceder em caso de defeito ou necessidade de troca do equipamento?
Em caso de defeito ou necessidade de troca de um equipamento alugado, a Mhédica possui um processo ágil e eficiente para minimizar qualquer impacto nas operações da sua instituição:
Acionamento do suporte técnico: ao identificar um defeito ou mau funcionamento, a equipe da sua instituição deve entrar em contato com o suporte técnico da Mhédica.
Análise e resolução rápida: a Mhédica conta com uma equipe especializada e um grande estoque de peças em sua sede, o que permite que os técnicos realizem manutenções de forma imediata.
Substituição do equipamento: Caso haja uma falha crítica que demande maior tempo de manutenção, um equipamento de backup é disponibilizado para o cliente.
8. Quais são as responsabilidades do locatário durante o contrato de locação de equipamentos médicos?
Embora a Mhédica ofereça suporte técnico completo e manutenção inclusa no aluguel de equipamentos hospitalares, o locatário também possui responsabilidades para garantir o bom uso e a conservação dos equipamentos durante o período do contrato de locação de equipamentos médicos.
Uso adequado dos equipamentos: a equipe da instituição deve utilizar os equipamentos de acordo com as instruções fornecidas no treinamento da Mhédica e as recomendações do fabricante. Isso inclui seguir as diretrizes de operação e os protocolos de segurança.
Zelo e conservação: é dever do locatário zelar pela integridade física do equipamento, garantindo que seja mantido em um ambiente adequado e protegido contra danos por mau uso, quedas ou acidentes.
Comunicação de problemas: qualquer mau funcionamento, defeito ou necessidade de reparo deve ser comunicado prontamente à equipe de suporte técnico da Mhédica. A comunicação ágil é essencial para que a manutenção seja realizada a tempo de evitar danos maiores.
Não realizar reparos por conta própria: o locatário não deve tentar consertar ou modificar o equipamento por conta própria. Todas as manutenções e reparos devem ser realizados exclusivamente pela equipe técnica da Mhédica, que é especializada e possui o conhecimento necessário para intervir nos aparelhos.
Acesso para manutenção e inspeção: o locatário deve conceder acesso à equipe técnica da Mhédica para que realizem as manutenções preventivas programadas e inspeções necessárias ao longo do contrato.
Devolução nas condições acordadas: ao final do contrato de locação de equipamentos médicos, o equipamento deve ser devolvido à Mhédica nas condições estabelecidas, considerando o desgaste natural de uso.
9. É possível renovar ou rescindir o contrato de locação de equipamentos médicos antes do prazo?
O presente contrato de locação de equipamentos médicos tem vigência de 60 meses a partir da data de sua assinatura, podendo ser prorrogado por acordo formalizado entre as partes.
Para manifestar interesse na renovação, a LOCATÁRIA deve comunicar à LOCADORA por escrito, com antecedência mínima de 30 dias da data de encerramento do Contrato. Caso o Contrato termine, a locação permanece em vigor até que o Equipamento seja efetivamente devolvido à LOCADORA.
A locatária pode rescindir o contrato após 60 meses, comunicando o locador por escrito com antecedência de 30 dias. A rescisão por inadimplemento de qualquer obrigação contratual é possível caso a outra parte não sane integralmente o inadimplemento em até 15 dias após o recebimento de notificação.
10. Qual o diferencial de locar equipamentos com a Mhédica?
A Mhédica se destaca no mercado de locação de aparelhos médicos em Minas Gerais por uma série de diferenciais que garantem qualidade, suporte e confiabilidade às instituições de saúde.
Pioneirismo e experiência: a Mhédica é pioneira na adoção da locação de equipamentos médicos em Minas Gerais, com mais de 25 anos de experiência no mercado de equipamentos médicos e hospitalares.
Acesso imediato à tecnologia de ponta: a Mhédica garante que sua instituição tenha sempre acesso imediato aos dispositivos mais modernos e atualizados, sem se preocupar com depreciação ou revenda de equipamentos antigos.
Parcerias com marcas líderes: a Mhédica estabeleceu parcerias com as marcas mais renomadas do setor, como Mindray, Medtronic, Hologic, entre outras, disponibilizando uma ampla variedade de equipamentos de última geração e alta qualidade.
Suporte local: sendo uma empresa 100% mineira, a Mhédica se destaca pela agilidade no suporte aos clientes, estando sempre por perto para atender rapidamente qualquer necessidade, desde a entrega até a manutenção dos equipamentos.
Showroom para visitação: a Mhédica possui um showroom completo para visitação, onde os clientes podem conferir de perto as opções de aluguel de equipamentos hospitalares e compra disponíveis, proporcionando uma experiência prática e informada.
Atendimento diferenciado: o compromisso com o atendimento faz da Mhédica a primeira escolha para clínicas e hospitais que buscam eficiência e confiabilidade.
Comments